27 Бер Правила поселення в готель
Міжнародні правила поселення в готель та можливі виключення з правил. Check in / Check out
Уявіть собі ситуацію: ви придбали тур на «все включено» Фактично ваш тур почався з дати вильоту. Ви добирались в аеропорт в інше місце вночі, з дітьми і валізами. Потім тривалий трансфер з аеропорту на курорт. І ось нарешті ви в готелі. 10 ранку (на приклад) ви втомлені, діти голодні, І тут починається – вас не заселяють в номер! Кажуть чекати до 14-00!
Взагалі то це є стандартна практика в усіх готелях світу. Заселення після 14:00, а виселення до 12:00 (деколи до 10-00), щоб в обслуговуючого персоналу був час на підготовку номера для наступного клієнта. Й «all inclusive» стандартно починається також з 14-00 та закінчується о 12-00. А до цього часу ви можете поснідати в ресторані готелю за власний кошт.
Так, бувають виключення
Зазвичай я намагаюсь зв’язатись з готелем і попередити адміністрацію про раннє заселення наших туристів. Якщо готель може зробити це безкоштовно, вони підготують для вас номер раніше встановленого нормами часу. Але в даному випадку ми можемо тільки простити і сподіватись на наші особисті зв’язки, й що нам пощастить, і готель не буде перевантажено, що ще будуть дійсно вільні номери відповідно до категорії нашого бронювання, і що адміністрація погодиться піти нам на поступки.
До речі більшості готелів вищої категорії є спеціальні кімнати для тих, хто рано приїжджає чи пізно виїжджає. Там можна перевдягнутись, прийняти душ. Є кімнати або камери схову де тимчасово можна залишити валізи і прогулятись в очікуванні заселення або зворотного трансферу.
Деколи у працівників готелю є в «запасі» готовий номер поліпшеної категорії і вони готові віддати його за додаткову плату. Платити за це чи ні – вирішувати вам. Чек вам не дадуть 🙂 Хоча ця послуга може бути і офіційною. Тут вже в залежності від адміністративної дисципліни в готелі.
Більшість готелів дозволяє своїм гостям по системі «все включено» відвідувати ресторани до заселення. Але це знову такі – на розгляд адміністрації готелю і настрій працівника ресепшну.
Звичайно краще при потребі забронювати раннє заселення та пізнє виселення, та приїжджати в готель у впевненості та спокої. Послуга ця платна. Деколи може бути доступна в самому готелі, але вигідніше таку бронь додати зразу до вартості туру. Тоді вас будуть радо чекати й ваш «all inclusive» почнеться з часу прибуття в готель.
І ще один нюанс – маленькі бутіки готелі не завжди мають персонал, що працює цілодобово. Вони можуть брати плату і за пізній заїзд також! Оскільки щоб передати вам ключ від номера, працівникові доведеться окремо приїжджати після свого робочого часу. За це і береться додаткова плата (зазвичай до 20 доларів).
Завжди уточнюйте правила заїзду в готель.
А якщо раптом щось змінилось, і дата або навіть час вашого приїзду в готель зміщується від тих, що була заброньовані – обов’язково необхідно зв’язатись з готелем, щоб ваше бронювання не скасували! Або повідомте вашого тур агента, і він вам допоможе.
Гарного відпочинку!
Завжди раді допомогти з бронюванням готелів по найкращих цінах і будь яких тур пакетів в країні, яку ви оберете. Ми дійсно це можемо 😉
Якщо ви бажаєте самостійно промоніторити ціни на проживання, скористайтесь нашим пошуком готелів за посиланням нижче
Ваше турагентство “В кедах по Парижу”
Sorry, the comment form is closed at this time.